Gérer un parc d’impression en libre-service dans une université, une bibliothèque municipale ou une mairie ressemble souvent à un parcours du combattant.
Entre la gestion de la monnaie (la fameuse pièce coincée), les réclamations des usagers (« ça n’a pas imprimé mais j’ai payé ! »), et la maintenance technique, ce qui devrait être un service simple devient une source de stress quotidien pour vos équipes.
Chez CARTAX, nous connaissons bien cette réalité. Notre métier n’est pas de vous vendre des imprimantes supplémentaires, mais d’apporter l’intelligence logicielle qui rendra votre parc existant autonome, rentable et serein.
L’impression ne doit plus être une charge mentale
Pour une DSI, une université ou une école, le temps est précieux. Pourtant, nous constatons que beaucoup de temps est perdu sur des tâches à faible valeur ajoutée liées à l’impression :
- Gestion financière lourde : Manipuler des espèces (régies de recettes) est complexe et risqué.
- Support utilisateur constant : Aider un étudiant, rembourser une impression ratée…
- Maintenance réactive : Intervenir uniquement quand la machine est en panne.
C’est cette « galère » opérationnelle que CARTAX se propose d’éliminer.
L’approche CARTAX : L’intégrateur qui libère vos équipes
Nous ne demandons pas de changer les photocopieurs. En tant qu’intégrateur, nous venons greffer une solution de pilotage et de paiement directement sur le matériel en place.
Nous transformons un simple copieur en un guichet autonome sécurisé :
- Paiement modernisé : Fini les pièces. Intégration complète du paiement par carte bancaire (avec ou sans contact), cartes étudiantes (Izly) ou comptes prépayés.
- Identification sécurisée : L’utilisateur s’identifie, valide ses documents et paie en quelques secondes.
- Zéro installation client : Grâce à nos solutions web, l’usager imprime depuis son smartphone ou son ordinateur sans que vous ayez à intervenir sur son matériel.
Imprimer utile : Maîtrise des coûts et RSE
Un service autonome est aussi un service vertueux. Le logiciel CARTAX ne se contente pas de débiter un compte, il accompagne l’utilisateur vers une sobriété numérique, conformément à ses objectifs RSE.
- Validation avant impression : L’utilisateur vérifie son document sur l’écran avant de payer. Résultat : moins d’erreurs, moins de gâche papier.
- Incitation douce : Le système peut recommander ou forcer le « Recto-Verso » et le « Noir & Blanc » pour réduire l’impact carbone et financier.
La maintenance logicielle : Notre responsabilité, votre tranquillité
Avec CARTAX, vous avez un interlocuteur unique. Nous assurons la maintenance des logiciels de l’ensemble du parc.
- Mises à jour de sécurité
- Monitoring des flux
- Support technique
Vos équipes informatiques peuvent enfin se concentrer sur leurs projets stratégiques, pendant que nous assurons la continuité du service d’impression.
Le « Zéro Papier » n’est pas pour demain, mais le « Zéro Souci » est possible dès aujourd’hui.
CARTAX transforme les parcs d’impression en une solution 100% intégrée, fluide pour l’usager et transparente pour l’administrateur.
Ne subissez plus vos impressions, pilotez-les.